6月18日下午，售后服務(wù)部邵部長(zhǎng)率服務(wù)工程師陳工與當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售人員一行從公司到達(dá)浦江萬(wàn)固混凝土公司越強(qiáng)商砼攪拌站，結(jié)合當(dāng)?shù)赜脩?hù)的建議對(duì)5臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行全面檢測(cè)與維護(hù)。陳工首先對(duì)車(chē)輛的車(chē)況進(jìn)行全面的檢查，并與司機(jī)交流車(chē)輛存在的問(wèn)題和日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的難題，對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題作出了及時(shí)的處理，并向用戶(hù)講解車(chē)輛保養(yǎng)、規(guī)范使用操作方法等。

邵部長(zhǎng)表示，“不管客戶(hù)提出什么要求，我們始終要將服務(wù)做到位，有問(wèn)題及時(shí)解決，必須要堅(jiān)定‘客戶(hù)中心’的觀念，重視與客戶(hù)的溝通，為達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意做出應(yīng)盡的義務(wù)。”