6月18日下午，售后服務(wù)部邵部長率服務(wù)工程師陳工與當(dāng)?shù)劁N售人員一行從公司到達(dá)浦江萬固混凝土公司越強(qiáng)商砼攪拌站，結(jié)合當(dāng)?shù)赜脩舻慕ㄗh對(duì)5臺(tái)車輛進(jìn)行全面檢測(cè)與維護(hù)。陳工首先對(duì)車輛的車況進(jìn)行全面的檢查，并與司機(jī)交流車輛存在的問題和日常運(yùn)營過程中遇到的難題，對(duì)當(dāng)前存在的問題作出了及時(shí)的處理，并向用戶講解車輛保養(yǎng)、規(guī)范使用操作方法等。
邵部長表示，“不管客戶提出什么要求，我們始終要將服務(wù)做到位，有問題及時(shí)解決，必須要堅(jiān)定‘客戶中心’的觀念，重視與客戶的溝通，為達(dá)到客戶滿意做出應(yīng)盡的義務(wù)。”
